中国光大银行零售与财富管理部客户营运中心成立于2022年，中心积极推进数字化发展，打造基础客户财富管理特色，开拓分行托管客户服务及长尾客户运营模式，通过数据应用与科技赋能，充分发挥线上多渠道协同经营能力，开展基础客户和长尾客户线上经营和管理，不断推动产品、渠道、客户融合统一，充分发挥第二曲线新动能。

（一）具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针；深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心成立于1999年，目前北京、武汉、天津三地人员规模已达1600余人。远程银行中心经历了24年的发展沉淀、技术创新，形成了涵盖语音、文字、视频等多渠道、多元化、多媒体协同的服务体系。中心秉持“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”的愿景，积极打造远程智能服务与运营系统，创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时，积极践行光大“金融国家队”的社会责任。

（一）具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针；深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。